Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 03/06/2026, 16:56:18

Desarrollado por Usercentrics

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Introducción e información sobre la organización

En Systel Elettronica S.r.l., nos comprometemos a atender a nuestros clientes y contactos lo mejor posible. Parte de nuestro compromiso implica la gestión responsable de la información personal recopilada a través de nuestros sitios web systel.it y las interacciones relacionadas. Nuestros principales objetivos al tratar esta información son:

• Mejorar la experiencia del usuario en nuestra plataforma comprendiendo las necesidades y preferencias de los clientes.

• Proporcionar una asistencia oportuna y responder a las solicitudes de información o de servicio.

• Mejorar nuestros productos y servicios para satisfacer las necesidades en constante evolución de nuestros usuarios.

• Llevar a cabo las operaciones comerciales necesarias, como la facturación y la gestión de cuentas.

Nuestra política es tratar la información personal con el máximo respeto por la privacidad y la seguridad. Cumplimos con todas las normativas y directrices pertinentes para garantizar que los datos que tratamos estén protegidos contra el acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados. Nuestras prácticas están diseñadas para salvaguardar la confidencialidad e integridad de sus datos personales, al tiempo que nos permiten prestarle los servicios en los que confía.

• No contamos con un delegado de protección de datos (DPO) designado, pero mantenemos nuestro pleno compromiso de atender sus inquietudes en materia de privacidad. Si tiene alguna pregunta o desea obtener más información sobre cómo gestionamos los datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes datos de contacto: info@systel.it o +39 0445888264.

Su privacidad es nuestra prioridad. Nos comprometemos a tratar sus datos personales de forma transparente y teniendo en cuenta su seguridad. Este compromiso se extiende también a la colaboración con servicios de terceros que puedan tratar datos personales en nuestro nombre, como en el caso del envío de facturas. Tenga la seguridad de que todas las actividades se llevan a cabo en estricta conformidad con las leyes de privacidad aplicables.

Ámbito y aplicación

Nuestra política de privacidad ha sido diseñada para proteger la información personal de todos nuestros interlocutores, incluidos los visitantes del sitio web, los usuarios registrados y los clientes. Tanto si simplemente está navegando por nuestros sitios web systel.it, como si está utilizando nuestros servicios como usuario registrado, o si colabora con nosotros como cliente estimado, nos aseguramos de que sus datos personales se traten con los más altos estándares de privacidad y seguridad. La presente política describe nuestras prácticas y sus derechos en materia de datos personales.

Recopilación y tratamiento de datos

Nuestro compromiso con la transparencia y la protección de datos se extiende a la forma en que recopilamos y utilizamos sus datos personales. Recopilamos datos personales a través de diversas interacciones, entre las que se incluyen, a título enunciativo y no limitativo, cuando utiliza nuestros servicios o productos, como el diseño y la fabricación de placas electrónicas y sistemas a medida para aplicaciones en diversos sectores. Innovación, flexibilidad y personalización, o cuando nos proporciona información directamente.

La siguiente lista detalla los tipos de datos personales que podemos tratar:

• Nombre y apellidos

• Información sobre el navegador y el idioma

• Sistema operativo y versión

• Dirección y ciudad

• Dirección de correo electrónico y/o número de teléfono

• Ubicación aproximada basada en la IP

Tenga en cuenta que solo tratamos la información esencial para la prestación de nuestros servicios, para cumplir con las obligaciones legales o para mejorar la experiencia del usuario. Su privacidad es fundamental y nos comprometemos a tratar su información personal de forma responsable y de conformidad con todas las leyes vigentes.

En Systel Elettronica S.r.l., creemos en el uso responsable y ético de la información personal. Los datos que recopilamos tienen múltiples fines, todos ellos orientados a mejorar los servicios ofrecidos y a garantizar el máximo nivel de satisfacción de nuestros usuarios, clientes y empleados. Estas son las principales formas en que utilizamos la información personal recopilada:

• Iniciativas de comunicación

• Distribución de contenidos

• Análisis y seguimiento del rendimiento

• Marketing y publicidad

• Atención al cliente

Su privacidad es nuestra prioridad. Tratamos sus datos personales de forma transparente y de acuerdo con sus preferencias y la legislación aplicable en materia de privacidad. Nos comprometemos a garantizar que sus datos se utilicen exclusivamente para los fines para los que fueron recopilados y de la forma que usted haya autorizado.

Almacenamiento y protección de datos

Almacenamiento de datos

• La información personal se almacena en servidores seguros ubicados en: IT, IE, US. Para los servicios que requieren la transferencia internacional de datos, garantizamos que dichas transferencias cumplan con todas las leyes aplicables y mantengan estándares de protección de datos equivalentes a los de nuestra sede central.

• Socios de alojamiento de datos: Colaboramos con proveedores de servicios de alojamiento de datos de confianza, comprometidos con el uso de medidas de seguridad de vanguardia. Estos socios son seleccionados en función de su cumplimiento de estrictos estándares de protección de datos.

Medidas de protección de datos

• Control de acceso: El acceso a la información personal está estrictamente limitado al personal autorizado que tiene una necesidad legítima de acceder a los datos. Aplicamos controles de acceso rigurosos y revisamos periódicamente las autorizaciones.

• Cifrado: Para proteger los datos durante su transferencia y en reposo, utilizamos tecnologías de cifrado sólidas.

Compartir y divulgar datos

En Systel Elettronica S.r.l., nos comprometemos a proteger sus datos personales y a garantizar que se traten con el máximo respeto. Este compromiso se extiende a la forma en que gestionamos el intercambio y la divulgación de sus datos. A continuación, le explicamos nuestras prácticas en este ámbito:

Intercambio de información personal

• Proveedores de servicios externos Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que prestan servicios en nuestro nombre. Estas partes de confianza pueden tener acceso a la información de identificación personal según sea necesario para el desempeño de sus funciones y estarán obligadas por contrato a mantener la confidencialidad de su información. Estos socios tienen prohibido utilizar la información personal del usuario para fines distintos de la prestación de dichos servicios a Systel Elettronica S.r.l., y están obligados a mantener la confidencialidad de la información.

Acuerdos sobre el tratamiento de datos

Cuando compartimos sus datos con proveedores de servicios externos, lo hacemos al amparo de acuerdos de tratamiento de datos (DPA) que garantizan que su información se gestione de conformidad con el RGPD y otras leyes pertinentes en materia de protección de datos. Estos acuerdos exigen que los terceros implementen medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos.

Transparencia y control

Creemos en la transparencia y el control de sus datos personales. Siempre se le informará de cualquier cambio significativo en nuestras prácticas de intercambio de datos y, cuando sea aplicable, tendrá la oportunidad de dar su consentimiento a dichos cambios.

Su confianza es importante para nosotros y nos comprometemos a garantizar que su información personal solo se divulgue de conformidad con esta política y cuando exista un motivo justificado para hacerlo. Si tiene alguna pregunta o duda sobre cómo compartimos y divulgamos los datos personales, póngase en contacto con nosotros en info@systel.it o en el +39 0445888264.

Derechos y opciones del usuario

En Systel Elettronica S.r.l., conocemos y respetamos los derechos del usuario en relación con sus datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables en materia de protección de datos. Nos comprometemos a garantizar que pueda ejercer sus derechos de manera efectiva. A continuación, se ofrece una descripción general de sus derechos y de cómo puede ejercerlos:

Sus derechos

• Derecho de acceso (Art. 15 del RGPD): Tiene derecho a solicitar el acceso a la información personal que tenemos sobre usted y a obtener información sobre cómo la tratamos.

• Derecho de rectificación (Art. 16 del RGPD): Si considera que la información personal que tenemos en nuestro poder es incorrecta o está incompleta, tiene derecho a solicitar su rectificación o que se complete.

• Derecho de supresión («Derecho al olvido») (Art. 17 del RGPD): El usuario tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, entre otras circunstancias.

• Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 del RGPD): El usuario tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas condiciones.

• Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 del RGPD): Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

• Derecho de oposición (Art. 21 del RGPD): Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, en determinadas condiciones, incluido el tratamiento con fines de marketing directo.

• Derecho a revocar el consentimiento (Art. 7, apdo. 3 del RGPD): En caso de que el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su revocación.

• Derecho a presentar una reclamación (Art. 77 del RGPD): Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte infringe la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en la dirección info@systel.it o en el número +39 0445888264. Responderemos a su solicitud de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables y dentro de los plazos establecidos por dichas leyes. Tenga en cuenta que, en algunos casos, puede ser necesario verificar su identidad como parte del proceso para garantizar la seguridad de sus datos personales.

Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de sus derechos y a garantizarle el pleno control de su información personal. Si tiene alguna pregunta o duda sobre cómo se gestiona su información personal, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Cookies y tecnologías de seguimiento

En Systel Elettronica S.r.l. nos preocupamos por su privacidad y nos comprometemos a ser transparentes en el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web systel.it. Estas tecnologías desempeñan un papel crucial a la hora de garantizar el funcionamiento correcto de nuestras plataformas digitales, mejorar la experiencia del usuario y proporcionar información que nos ayuda a mejorar.

Información sobre cookies y tecnologías de seguimiento

Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo y nos permiten recordar sus preferencias y recopilar información sobre el uso del sitio web. Las tecnologías de seguimiento, como las balizas web y los píxeles de seguimiento, nos ayudan a comprender cómo interactúa con nuestro sitio y qué páginas visita.

Cómo utilizamos estas tecnologías

• Cookies esenciales: Son necesarias para el funcionamiento del sitio web, como la autenticación y la seguridad. No requieren consentimiento.

• Cookies de rendimiento y análisis: Recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, qué páginas se visitan con más frecuencia y si se reciben mensajes de error de las páginas web. Estas cookies nos ayudan a mejorar nuestro sitio web.

• Cookies funcionales: Permiten que el sitio web ofrezca funcionalidades y personalizaciones avanzadas, por ejemplo, recordando las preferencias del usuario.

• Cookies publicitarias y de segmentación: Se utilizan para ofrecer publicidad más relevante para el usuario y sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que se muestra un anuncio y para medir la eficacia de la campaña publicitaria.

Opciones y consentimiento del usuario

En su primera visita, nuestro sitio web le mostrará un banner de consentimiento de cookies, donde podrá:

• Aceptar todas las cookies: Dar su consentimiento para el uso de todas las cookies y tecnologías de seguimiento.

• Rechazar las cookies no esenciales: Solo se utilizarán las cookies esenciales para proporcionar al usuario las funciones necesarias del sitio web.

• Personalizar las preferencias: Elija las categorías de cookies que desea permitir.

Cambios en nuestro uso de cookies

Podemos actualizar nuestro uso de cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar nuestros servicios o cumplir con los requisitos legales. Le informaremos de cualquier cambio significativo y le pediremos su consentimiento, si es necesario.

Para obtener información más detallada sobre las cookies que utilizamos, sus finalidades y cómo puede gestionar sus preferencias, visite nuestra Cookie Policy detallada en https://www.systel.it/privacy-cookie-policy.

Si tiene alguna pregunta o duda sobre el uso de cookies y tecnologías de seguimiento, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@systel.it o en el +39 0445888264. Su privacidad y la integridad de sus datos personales son de suma importancia para nosotros.

Marketing directo y comunicaciones

En Systel Elettronica S.r.l., podemos utilizar sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing directo sobre nuestros productos, servicios, promociones y otra información relevante que consideremos que pueda ser de su interés. Nos comprometemos a garantizar que nuestras prácticas de marketing directo sean transparentes, lícitas y conformes a la legislación vigente en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Directiva sobre Privacidad y Comunicaciones Electrónicas.

Obtención del consentimiento para el marketing directo

• Consentimiento explícito: Obtendremos su consentimiento explícito antes de enviarle comunicaciones de marketing directo, cuando así lo exija la ley. Esto significa que tendrá la oportunidad de dar su consentimiento de forma activa para recibir mensajes de marketing de nuestra parte antes de enviárselos.

• Opción de darse de baja: Cada comunicación de marketing directo que enviemos incluirá instrucciones claras sobre cómo darse de baja o renunciar a recibir futuras comunicaciones de marketing. El usuario puede ejercer su derecho de darse de baja en cualquier momento y la solicitud de dejar de recibir mensajes de marketing será atendida de inmediato.

Tipos de comunicaciones de marketing directo

Podemos utilizar sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing directo a través de diversos canales, entre los que se incluyen:

• Correo electrónico

• Telemarketing

• SMS

• Correo postal

• Plataformas de redes sociales

• Llamadas telefónicas

• Anuncios de retargeting

• Marketing geolocalizado

Gestión de preferencias

Tienes el control sobre las comunicaciones de marketing directo que recibes de nosotros. Puedes gestionar tus preferencias de comunicación utilizando el enlace de baja que aparece en nuestros correos electrónicos o mensajes de texto de marketing.

Procedimientos de notificación de violaciones de datos

En Systel Elettronica S.r.l. somos conscientes de la importancia de proteger sus datos personales y adoptamos medidas proactivas para salvaguardarlos. En caso de que se produzca una violación de datos que ponga en riesgo los derechos y libertades de los usuarios, hemos establecido procedimientos claros para identificar, evaluar y mitigar de manera oportuna el impacto de la violación. Nuestros procedimientos de notificación de violaciones de datos están diseñados para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Detección y evaluación

• Supervisión interna: Empleamos sólidas medidas de seguridad y sistemas de supervisión para detectar y responder con prontitud a posibles violaciones de datos.

• Evaluación del impacto de la violación: Al descubrir una violación de datos, llevaremos a cabo una evaluación exhaustiva para determinar la naturaleza y el alcance de la violación, incluidos los tipos de datos personales afectados y el impacto potencial en las personas afectadas.

Obligaciones de notificación

• Autoridades reguladoras: Si así lo exige la ley, notificaremos la violación de datos a las autoridades competentes en materia de protección de datos en un plazo de 30 días, siguiendo los procedimientos especificados en la normativa aplicable.

• Personas afectadas: Si una violación de datos supone un riesgo significativo para los derechos y libertades de privacidad del usuario, se le informará en un plazo de 30 días, proporcionando información clara y concisa sobre la violación, los tipos de datos personales afectados y las medidas que el usuario puede adoptar para protegerse.

Canales de comunicación

• Notificación por correo electrónico: Podremos notificar a los interesados por correo electrónico, utilizando la información de contacto que nos hayan facilitado, si es factible y apropiado.

Apoyo y asistencia

En caso de violación de datos, nos comprometemos a proporcionar a las personas afectadas el apoyo y la asistencia que necesiten, incluyendo indicaciones sobre las medidas que deben adoptarse para reducir los riesgos potenciales asociados a la violación.

Punto de contacto: Si tiene preguntas o dudas sobre una violación de datos o cree que se ha visto afectado, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en la dirección info@systel.it o en el número +39 0445888264.